سياسة الاستخدام والخصوصية
نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية معلوماتهم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدام متجرنا على منصة سلة.
1. جمع المعلومات الشخصية :
عند استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية بما في ذلك:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- بيانات الدفع (مثل رقم البطاقة أو معلومات الفواتير)
2 استخدام المعلومات :
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تحسين تجربة العملاء وتخصيص الخدمات.
- إرسال إشعارات بالطلبات والعروض الخاصة.
- الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.
3 مشاركة المعلومات :
لا نقوم بمشاركة أو بيع بياناتك الشخصية لطرف ثالث، باستثناء:
- مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات المالية.
- الالتزام بالقوانين أو الطلبات القانونية.
4. حماية المعلومات :
نحن نتخذ تدابير أمان مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو
- الاستخدام غير القانوني، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء عملية الدفع.
- تخزين المعلومات على خوادم آمنة.
5 حقوق العملاء :
يمكنك كعميل
- طلب تعديل بياناتك الشخصية.
- طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
6 ملفات تعريف الارتباط :
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- تذكر خياراتك المفضلة.
- تتبع نشاطك لتقديم خدمات أفضل. يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
7. تحديث سياسة الخصوصية :
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يُرجى مراجعة هذه الصفحة دوريًا لمعرفة أي تغييرات.